京东是一家以技术为成长驱动的公司，从成立伊始，就投入大量资源开发完善可靠、能够不断升级、以应用服务为核心的自有技术平台，
从而驱动电商、金融、物流等各类业务的成长。未来，京东将更加重视技术的战略地位，发展云计算、大数据、智慧物流、人工智能、AR/VR、智能硬件等最新技术，以推动京东实现快速、可持续增长。
未来十二年，京东集团将坚定地朝着技术转型，用技术将第一个十二年建立的所有商业模式进行，打造一个包括智能商业、智能金融、智能物流在内的全球领先的智能商业体。
京东致力于成为一家为社会创造最大价值的公司。经过14年砥砺前行，京东在商业领域一次又一次突破创新，取得了跨越式发展。
与此同时，京东不忘初心，积极履行企业社会责任，在促进就业、提升社会效率、反哺实体经济等方面不断为社会做出贡献。
主营的电商业务京东商城已成长为中国最大的自营式电商企业，保持了远快于行业平均增速的增长，依据目前的发展速度，2021年前将成为中国最大的B2C电商平台。
2018年11月，京东金融品牌升级为京东数字科技。京东数字科技以数据技术、AI、IoT三大前沿技术为核心，已经完成在数字金融、数字城市、数字农业、数字营销、数字校园等领域的全面布局。
京东集团于2017年4月25日正式成立京东物流子集团，以更好地向全社女人性饥渴的八大表现会输出京东物流的专业能力，帮助产业链上下游的合作伙伴降低供应链成本、提升流通效率，共同打造极致的客户体验。